Für Anliegen rund um das S-bike sind je nach Thema unterschiedliche Stellen zuständig.
Laufender Betrieb und einzelne S-bikes
Beschädigungen, falsch abgestellte S-bikes, leerer Akku, Lost & Found sowie Probleme bei der Ausleihe oder Rückgabe fallen in den Zuständigkeitsbereich von Lime. Meldungen dazu können direkt an den Lime-Support gerichtet werden.
Schäden und Mängel am S-bike können zudem direkt über die wegfinder-App gemeldet werden: E-Mail: help@wegfinder.at
Stationen und Stationsplanung
Anliegen zu bestehenden Stationen, beispielsweise zur Kennzeichnung oder zum Standort, sowie Verbesserungsvorschläge und Anfragen für neue Stationen liegen im Zuständigkeitsbereich der Stadt Salzburg.
S-bike-Jahreskarte
Rückfragen zur S-bike-Jahreskarte werden über die dafür zuständige Servicestelle bearbeitet:
oder im Salzburg Verkehr Kundencenter.